HJK120(208)本機(jī)配置為2外線8分機(jī),客戶現(xiàn)在電話號(hào)碼2個(gè),其中一個(gè)對(duì)外公布,做為公司日常使用的電話號(hào)碼,另一號(hào)碼為傳真,客戶名片上已經(jīng)做好了,有7個(gè)人辦公,這兩個(gè)號(hào)碼.客戶要求:
呼叫傳真號(hào)碼的時(shí)候,傳真機(jī)可以自動(dòng)接入(傳真機(jī)設(shè)置為808分機(jī)號(hào)碼).當(dāng)然如果內(nèi)線有人接到是要發(fā)傳真的時(shí)候也可以直接轉(zhuǎn)接到808這個(gè)分機(jī)號(hào)碼上,此時(shí)傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)接收.
設(shè)置思路:
辦公電話放在1-7號(hào)外線端口,傳真號(hào)碼放在8號(hào)端口.把1號(hào)外線設(shè)置成電腦語音話務(wù)員,2號(hào)外線設(shè)置為808分機(jī)接聽.
使用效果:
外線呼叫1號(hào)客服電話時(shí),設(shè)置的總機(jī)801會(huì)自動(dòng)響鈴.呼叫2號(hào)外線時(shí).(也就是原傳真號(hào)碼時(shí))傳真會(huì)自動(dòng)接聽.所有分機(jī)都可以相互轉(zhuǎn)接,當(dāng)然也可以轉(zhuǎn)接到傳真機(jī)上.2個(gè)號(hào)碼所有分機(jī)都可以公用.這樣節(jié)省了用戶的號(hào)碼資源.
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